Princípios
A maioria das pessoas tem alguma percepção do poder e da “magia” que emana de uma equipa coesa, mas poucas sabem como criar essa coesão de equipas. Perante a aparente complexidade e as múltiplas decepções, optam pelo esforço individual ou conformam-se com equipas medíocres.
- Uma equipa produz resultados surpreendentes porque é muita mais do que a mera soma dos seus componentes. De facto, muitas metas só podem ser atingidas com uma equipa coesa.
- A sua criação não é um processo mecânico (juntando os componentes adequados), é um processo químico (decompor uma ordem estabelecida para voltar a juntar os elementos numa combinação mais valiosa).
- A conexão da equipa cria-se no emocional (não se consegue no racional).
- O espírito de equipa vai para além do “bom ambiente”. Baseia-se em valores universais profundos como o respeito, confiança e a tolerância. A chave está em mobilizar a inteligência emocional.
- Fazer equipa aprende-se. Requer compromisso, esforço e a existência de um projecto comum.
- Uma equipa tem personalidade própria que se pode moldar e amadurecer. Quando alcança maturidade suficiente, mantém a sua identidade, independentemente da saída dos antigos elementos e da entrada de novos.
Chaves para tornar uma equipa coesa
1. A conexão cria-se no humano. Para isso e paradoxalmente a vulnerabilidade (que não é debilidade) é mais potente do que a própria força expressa.
A química inter pessoal forja-se com vivências reais que "tocam". Ainda que uma aventura externa (viagem, jogo, actividade física) ajude, apenas isso produz pouco. Tem que ir acompanhada de uma experiência interna impactante. O melhor é combinar o desenvolvimento pessoal com o desenvolvimento da equipa num contexto com encanto.
2. Focalização Comum: A boa química de uma equipa necessita de um ponto de focalização forte para se sustentar. A visão estratégica é o elemento aglutinador. O melhor é desenvolvê-la em conjunto e acordar os planos de acção.
3. Como em qualquer processo químico, há que respeitar uma sequência (-> ver modelo detalhado).
4. A coesão necessita de se alimentar: No dia a dia, são as decisões consensuais e uma boa prática de dar e receber Feedback Contínuo. De vez em quando a equipa requer momentos especiais que reforçam o historial das vivências partilhadas.
5. É quase imprescindível utilizar um Facilitador Externo que funciona como catalizador (nos termos da metáfora do processo químico). Torna-se muito difícil esse papel ser assumido por um membro da equipa sem polarizar e desvirtuar o processo de coesão.
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